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はじめまして。
スターティア株式会社 ビジネスフォン担当の大室と申します。
新たにオフィスの新設、ご移転に関して
ビジネスフォンの業者の選定を悩んでいる中小企業の皆様。
4分ほどお時間をください。
ビジネスフォンって
結局何が良いのか、何が安いのかよく分からない。
本当に移転まで設置工事が間に合うのか心配だ。
そんなお悩みはございませんか。
焦って新しいビジネスフォンを注文をする前にもう一度、ご確認ください。
本当にそのビジネスフォンで、本当にその会社で十分ですか。
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ビジネスフォンの導入には、実はいくつか秘訣があるんです。
そもそも御社が検討されたビジネスフォンは、 本当に御社に一番合っている電話機ですか。
その大きな理由として、多くのビジネスフォン販売会社様は販売できる電話機の種類が限られてしまっているという理由があります。
そのため、お客様の状況がわかっていても、 特定の商品を勧めざるを得ないという実情があるのです。
でもよく考えてみてください。
皆さんが携帯電話を購入するとき、TVを購入するとき、 他のメーカーを確認しないでしょうか。
本当にその電話機は御社にとって最適の機種でしょうか。
では単にビジネスフォンの仕入れ先を増やせばいいのでは?という声も聞こえてきそうですが、
基本的にひとつの企業が競合他社の製品を複数扱うということにはあまり良い顔をされません。
その点、当社は複数の製品を取り扱えるマルチベンダーです。 つまり、特定のビジネスフォンを売り込むのではなく、中立的に各社のサービスを扱うことができます。
そしてお客様の環境に合わせて各社のサービスを比較検討し、ご利用状況に合ったサービスを、
高い信頼性のもとで、便利に安価に使っていただくご提案ができます。
もちろんメリットがでないと判断すれば、ご提案はいたしません。
これが実現できるようになったのは、取引社数が10,000社以上という非常に多くのお客様に対して、安心できるサービスを提供し続けてきたという実績が 評価をされての結果です。
そのため、いわゆる電話機リース問題で、競合各社様が規制の影響を受ける中、
当社はまったく影響を受けずに業績を上げ続けることができました。
今一度、導入予定のビジネスフォンをご確認されてはいかがでしょうか。
またサポートについて、ちゃんとご確認はされていらっしゃいますか?
ビジネスフォンで重要なのは商品だけではありません。
忘れがちなのは電話機を納品した後のフォロー体制です。
1点目にまずは
自社の電話工事部隊がいるでしょうか?
ビジネスフォンの販売会社様が電話の設置工事を外部の業者に依頼することは問題ではありませんが、依頼する会社に自社の電話工事部隊がいるといないでは、
トラブルがあった時、その差が大きく現れます。
自社に電話工事部隊のない企業では外注先と連絡がとれず、対応が翌日になってしまったり、
責任が不明確で販売会社と工事会社で言い争いがはじまったりと、 早急な対応がとれないことがあります。
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スターティアの工事部隊
「私たちがお助けします!」 |
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2点目に
ちょっとした電話工事でも工事業者に来てもらってませんか?
そして毎回、工事費用を支払ったりしていませんか。
実は、あまり知られていないのですが、ビジネスフォンはリモートで外部から工事やサポートを行うこともできます。
リモートですべての対応ができるわけではありませんが、例えば内線番号の変更や留守番電話の設定変更など技術者がうかがわなくても直すことができる工事もあるのです。
そうすることで、技術者が訪問する際にかかる工事費用を抑え、かつ復旧時間も早めることができるのです。
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3点目に
営業マンがサポートセンターを兼任していませんか?
よくありがちなのは急に通話ができなくなってしまったなど電話のトラブル時に担当の営業マンがつかまらず、問題の復旧までに大きく時間がかかってしまうことです。
ビジネスフォンの販売会社に連絡をしても詳しくは営業担当しかわかりませんと言われてしまい、最悪の場合、お客様からのお問い合わせを逃してしまうなんてこともあります。
その点、当社は電話トラブルのサポート専門チームを持っており、
連絡がとれないということはございません。 もちろんビジネスフォンの工事も基本的に自社で行っておりますので、
とにかく早くご対応が可能です。 |
スターティアのサポートチーム
「誠心誠意対応いたします!」 |
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ですが、やはり気になるのはその 価格。
安心と信頼をかかげるスターティアでは、電話機の料金と工事費用内容のはっきりとわかる 安心のビジネスフォン導入パックをご用意いたしました。
ビジネスフォンとその工事費用、 リモート対応やサポートセンターの利用も含んで
●ビジネスフォン導入金額例
※上記を基本として機器の入れ替え、追加・削除が可能ですのです。
また構成及び料率によりリース料金の金額は変更になる場合がございます。
より詳細につきましては一度下記よりご相談ください。
しかもスターティアは、ワンストップソリューション
電話機だけの会社ではありません。
オフィスの内装から、不動産物件紹介、家具、引越しの手配、さらにインターネット、ネットワーク環境(ルータ、サーバ、ファイアーウォール)など通信環境も含め トータルでお任せいただけます。
万一トラブルがあっても、その問題の発見から解決まで安心してお任せいただけます。
●オフィス移転のすべてを管理
手間となる様々な作業を窓口一本化で簡単に実現することができます。
ですが、これでもまだまだ不安な方というのはいらっしゃるかと思います。
確かにビジネスフォンに対して、不安に思われてしまうのはしかたがないかと思います。
そこで当社でビジネスフォンを導入させていただいたお客様の声を紹介いたします。
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●お客様の声
【導入前はどんな状況でしたか?】
拠点間の電話で通信費がかなりかかっていました。
【スターティアの決め手は何でしたか?】
営業担当の方が最初失敗をしたのですが、その後のフォローを最後まで責任をもってしてくれ、
きちんとやってくれる会社だと感じ、長くお付き合いをしていきたいと感じました。
【導入してみていかがでしたか?】
移転の際の内装などもしていただいたのですが、私の言っていることを的確に理解していただいて、
使い勝手のいい事務所ができました。
【お客様が考えるスターティアのいいところは?】
営業担当もまじめだし、工事の方もきちんと対応してくれたりと、社員の方が
とても信頼できるところだと思います。
【逆にもうちょっと直した方がいいと思う点は? 】
特にないです。
【今後、どんな展開を考えていますか?】
何か困ったらすぐに連絡して相談できるので、今後もいい関係を
続けていければと思っています。
【スターティアを一言で表すと?】
任せて安心 |
更に現在であれば、
新オフィス移転、新設キャンペーン
として 100社様限定で、ビジネスフォンを格安で提供いたしております。
新たにビジネスフォンをご導入頂いたお客様限定でいつもよりもはるかにお安い特別価格にて提供いたします。
最後に本ホームページをここまでご覧いただき誠にありがとうございました。
もし下記のような疑問をお持ちでしたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
私が責任を持って丁寧にお答えいたします。
●ビジネスフォンについてもっとよく知りたい
●すでに提案を受けているビジネスフォンについて最適の機種か確認してほしい
●自社の場合なら費用はいくらぐらいになるのか知りたい
また「一度問い合わせをしたらビジネスフォンを購入しなければならないのでは?」
という心配の必要はありません。
(話を聞いて自社に合わないと感じたら遠慮なくお断りください。)
「とりあえず」というお問い合わせでも大歓迎いたします。
まずは下記お問い合わせページよりご相談頂けますでしょうか。
ご連絡お待ちしております。
ITソリューショングループ
大室 誠
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